"Otter.ai — это AI-сервис для транскрибации и управления встречами, который автоматически преобразует речь в текст в режиме реального времени." Он интегрируется с популярными платформами для видеоконференций, такими как Zoom, Microsoft Teams и Google Meet, для записи и транскрибации виртуальных встреч. Otter.ai также предлагает функции, такие как автоматические резюме встреч, идентификация говорящих и возможность поиска по транскриптам.
### Основные возможности Otter.ai
- **Транскрибация в реальном времени:** Otter.ai преобразует речь в текст во время встреч, что позволяет участникам видеть субтитры в реальном времени.
- **Автоматические резюме:** Сервис генерирует краткие обзоры ключевых моментов встречи, включая пункты действий.
- **Идентификация говорящих:** Otter.ai может идентифицировать разных говорящих и присваивать им транскрибированный текст.
- **Интеграции:** Интегрируется с Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, а также с облачными хранилищами, такими как Dropbox и Google Drive.
- **AI Chat:** Позволяет пользователям задавать вопросы по транскриптам встреч и получать ответы.
- **OtterPilot:** AI-ассистент, который может автоматически присоединяться к встречам, записывать их, транскрибировать и создавать резюме.
- **HIPAA-совместимость:** Otter.ai соответствует требованиям HIPAA, что позволяет использовать его для клинической документации.
- **Расширенные возможности MCP:** Otter функционирует как клиент и сервер протокола Model Context Protocol (MCP), позволяя интегрировать данные из различных приложений, таких как Gmail, Google Drive и Salesforce.
### Тарифы
Otter.ai предлагает несколько тарифных планов:
- **Basic (Бесплатный):** 300 минут транскрибации в месяц, ограничение 30 минут на разговор, 3 импорта файлов за всё время использования.
- **Pro:** $8.33–$16.99 в месяц (при годовой оплате $8.33/месяц). Включает 1200 минут транскрибации в месяц, ограничение 90 минут на разговор, 10 импортов файлов в месяц.
- **Business:** $19.99–$30 в месяц за пользователя (при годовой оплате $19.99/месяц). Неограниченная транскрибация встреч и записей в приложении, до 6000 минут импорта файлов на пользователя в месяц, ограничение 4 часа на разговор.
- **Enterprise:** Индивидуальные цены, обычно от нескольких тысяч долларов в год.
### Ограничения
- **Языковая поддержка:** Otter.ai поддерживает транскрибацию на английском, французском и испанском языках. Другие языки могут быть не полностью поддержаны.
- **Точность транскрибации:** Точность составляет около 85%, но может снижаться при наличии акцентов, фонового шума или одновременной речи нескольких человек.
- **API:** Официального публичного API нет, но доступен бета-API для корпоративных клиентов.
- **Бесплатный план:** Ограничения на количество минут, длительность разговоров и импорт файлов.
### Сравнение с конкурентами
По сравнению с Fireflies.ai, Otter.ai предлагает более простую интеграцию с Zoom и функцию захвата слайдов презентаций. Однако Fireflies.ai имеет более высокую точность транскрибации (90-95% против 85% у Otter), более щедрый бесплатный план (800 минут против 300 минут) и более широкую языковую поддержку (более 60 языков против 16 у Otter). Fireflies.ai также предлагает более выгодные цены на платные планы.
### Последнее обновление
Последнее обновление функций Otter.ai включает расширение возможностей MCP, обновленный интерфейс AI Chat и приложение Otter for Desktop, что позволяет использовать Otter как клиент и сервер протокола Model Context Protocol (MCP). Также были добавлены интеграции с Gmail и Egnyte, а также возможность подключения к ChatGPT.
***
**Внутренний отчёт:**
**Блок А. Тип продукта:** Тип Б — Специализированный генеративный инструмент. Otter.ai фокусируется на транскрибации и управлении встречами, предлагая конкретные функции и ограничения для этой ниши.